Si su mouse se rompió repentinamente, ¡no se preocupe! Considere lo que puede hacer para solucionarlo usted mismo. Puede haber 2 opciones de falla:
- Hardware El mouse no se carga ni se conecta.
- Software El problema es con la configuración del sistema operativo. El producto no funcionará.
El algoritmo de acción para la solución de problemas se puede encontrar fácilmente en Internet: para hacerlo, describa brevemente su problema, piense en lo que, en su opinión, afecta su rendimiento.
Si gira el mouse y ve que el LED está apagado, puede decir con confianza que está roto y que no está en absoluto el sistema operativo. La falta de conexión cuando se usa el cable USB también indica daño mecánico. Si el mal funcionamiento es de naturaleza programática, la única forma de revivir el mouse es instalar un nuevo programa.
Por qué el mouse inalámbrico no funciona, pero brilla
Si encendió la computadora y el producto se niega a funcionar, debe averiguar la causa de su mal funcionamiento. Lo dio vuelta, miró, el LED está encendido: todo puede estar en el software. Para empezar, puede intentar reiniciar la computadora.
¿Se fue el problema? Actuamos de manera diferente.
- Descargue nuevos controladores que sean adecuados específicamente para su modelo. Se pueden encontrar en el sitio web del desarrollador.
- Si las baterías se agotan, esta situación también puede ocurrir. En este caso, deberían reemplazarse y, posiblemente, todo saldrá bien.
- El polvo y la suciedad también afectan el dispositivo, no olvide limpiar a tiempo, limpiarlo de la suciedad.
- ¿Has probado todos los métodos, pero nada te ayudó? Entonces aún debe llevarlo a un centro de servicio, para un estudio más detallado de las causas de la falla.
¿Por qué el mouse inalámbrico no responde al movimiento?
Asegúrese de verificar si el adaptador Bluetooth está encendido (es el que envía la señal, que es necesario para el dispositivo). Si el icono muestra que todo funciona, pero el mouse aún no responde, debe reinstalar el controlador. Revise su computadora en busca de virus, también pueden bloquear programas. El Asistente de solución de problemas de Windows encontrará problemas y lo ayudará a solucionarlos usted mismo.
Una batería agotada es una causa común de falla. Vale la pena recordar que incluso una batería nueva puede afectar el funcionamiento de su dispositivo, debe verificarlo en cualquier otro. Abra la tapa posterior y verifique si la batería está oxidada. Vimos una capa blanca, puede cambiar con seguridad el mouse viejo a uno nuevo. Durante la oxidación, se producen daños en los contactos; dicho dispositivo no se puede restaurar.
La falla de la computadora puede afectar el mouse, reinícielo. Sincronice el mouse con el receptor. Antes de comenzar, retire todos los demás dispositivos inalámbricos.
Presione el botón en el receptor y espere a que el indicador comience a parpadear. Si ve aparecer un cuadro de diálogo, simplemente siga las instrucciones. Se encendió la luz verde, lo que significa que la sincronización fue exitosa.
Muchos simplemente olvidan cambiar el botón de encendido / apagado. Gire el mouse y asegúrese de mover el botón a la posición de encendido.
La razón por la cual el mouse no funciona puede estar escondido en la contaminación de la lente. Es muy sencillo eliminar la contaminación: limpiamos la superficie inferior con un paño seco, purgamos la lente con aire seco y eliminamos la suciedad.
¿Todos los consejos anteriores no ayudaron? Entonces tienes que reemplazar el mouse.
Por qué la computadora no ve el mouse inalámbrico
Un mal funcionamiento de la computadora puede hacer que el dispositivo deje de funcionar. El reinicio no ayudó, revisamos un par de puntos más para descubrir la razón por la cual la computadora no ve el mouse. Intente instalar los controladores que vienen con el kit.
Si no hubiera ninguno, puede descargarlo del sitio web del fabricante, todo es de dominio público y será fácil encontrarlos. Verifique el funcionamiento del dispositivo USB. Si todo está bien con él, verificamos el trabajo del mouse. Está fuera de servicio, lo que significa que tendrá que comprar uno nuevo. Si el problema está en el software, debe diagnosticar y solucionar todos los problemas que hayan surgido.
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